L'industrie 4.0 est parmi nous et les innovations qui y sont dérivées ne font que se multiplier. En pleine effervescence, nous continuerons à assister à une évolution rapide de la technologie qui continue de prendre de l'expansion, couvrant des tâches plus complexes. Contrairement à la pensée populaire, ces avancées 4.0 ne sont pas uniquement réservées aux géants de l'industrie manufacturière. Les manufacturiers canadiens sont en fait dans une position privilégiée pour profiter pleinement de cette transformation numérique comme le Canada abrite diverses industries.
Le passage à l'usine 4.0 fait partie des ambitions de certaines organisations, mais seules quelques-unes ont franchi le pas étant donné la réticence de plusieurs. Les manufacturiers voient les avantages associés à l'Industrie 4.0 mais ne savent comment commencer et sont préoccupés par le retour sur investissement. PwC a déclaré ce qui suit: "Au niveau mondial, seules 10% des entreprises de secteurs clés tels que la construction automobile, les biens de consommation, l'électronique et les équipements industriels ont été en mesure de maîtriser les changements culturels, stratégiques et opérationnels nécessaires pour soutenir Industrie 4.0." Ces organisations sont qualifiées de "champions du numérique". En intégrant les technologies 4.0 dans leurs organisations, telles que les plates-formes numériques telles que les capteurs IoT et les programmes logiciels basés sur le cloud, ils sont en mesure de mieux gérer leurs processus et de recueillir des informations immédiates.
Un regard sur les écosystèmes 4.0
Pour que la numérisation soit réussie, les champions doivent opter pour une approche holistique et voir leurs opérations comme un ensemble d’écosystèmes en interaction les uns avec les autres.
- Écosystème de solutions clients: les solutions numériques destinées aux clients permettent de collecter des informations, telles que des modèles de comportement des consommateurs et des informations en temps réel.
- Écosystème des opérations: cet écosystème est le plus important pour les fabricants, leur permettant d’accroître leur efficacité à chaque étape de la chaîne de valeur. Les données de production et les informations sont obtenues à l'aide de capteurs intelligents, tandis que les tendances sont explorées et les incohérences identifiées à l'aide de tableaux de bord. Avoir accès à des données en temps réel est essentiel pour les organisations 4.0 car elles constituent une meilleure base pour la prise de décision.
- Ecosystème technologique: cet écosystème englobe toutes les technologies d'une organisation, du CRM aux solutions de cybersécurité, en passant par les applications d'entreprise. La technologie est utilisée pour susciter des changements et des choix, tout en améliorant potentiellement les activités quotidiennes. Les activités d’une entreprise et sa stratégie numérique vont de pair pour une stratégie axée sur la technologie. Les partenaires ou les alliances stratégiques aident souvent à tirer parti des opportunités numériques.
- Écosystème humain: Toute transformation qui sera mise en œuvre n'aura pas de succès escompté si elle n'est adoptée par les employés. Ce sont eux qui sont au cœur du changement et qui l’entraînent dans l’ensemble de la compagnie. Pour favoriser un bon écosystème humain, il faudra mettre en place des formations, une augmentation des performances, une gestion de la performance, du recrutement, etc. Toujours selon PwC, plus de 90% des entreprises hautement numérisées ont une personne en charge de l'expérience des employés.
Comment s'y prendre?
Le passage au 4.0 peut sembler fastidieux et effrayant compte tenu des risques et des coûts impliqués, mais ça n'a pas à l'être. Si abordée de manière méthodique, en parallèle avec la stratégie numérique de l’organisation, votre transition peut être exécutée sans trop d’obstacles. Commencez avec ces cinq étapes:
- Identifier un champion de la stratégie numérique
- Mettre à niveau les compétences de vos équipes
- Créer un plan qui donne un momentum
- Développer un modèle d'opération intégré
- Profitez de la nouvelle chaîne de valeur
Pour en savoir plus sur l'approche de PwC à l'égard des champions du numérique, cliquez ici.
