Article par Jeffry Nance, passionné de robotique et rédacteur pour DO Supply.
Selon Statista, l'industrie manufacturière mondiale dépensera plus de 890 milliards $ pour les technologies IoT d'ici 2020. Malgré cette croissance massive, des défis freinent encore l'adoption à grande échelle. Ces défis vont du manque de confiance au manque de connaissances sur l'utilisation de ces produits. Chaque jour, des chercheurs et développeurs travaillent à des façons de surmonter ces défis et de rendre la fabrication industrielle plus sécuritaire grâce à l'IIoT.
Les 4 plus grands défis de l'adoption de l'IIoT
- Sécurité numérique : l'efficacité de l'IIoT et sa capacité à économiser des millions de dollars et même des vies humaines est indéniable. Mais une telle technologie numérique est truffée de vulnérabilités aux cyberattaques. Plus on relie l'usine à une seule entité numérique, plus l'impact d'une attaque est lourd. La menace que les systèmes TI d'entreprise soient piratés ou que leurs données fuient est bien réelle. Malheureusement, la cybersécurité n'offre pas encore de protection impénétrable. Le travail continue, mais à ce jour, il reste insuffisant pour garantir une sécurité totale.
- Compatibilité : l'automatisation est un objectif majeur pour toute entreprise manufacturière industrielle. Mais un tel projet exige un énorme investissement. Les entreprises sont donc forcées de mettre à niveau leurs installations pièce par pièce. Cela cause de multiples enjeux de compatibilité entre l'ancien et le nouvel équipement automatisé. Les solutions IIoT intègrent rarement les vieux équipements ; les entreprises doivent donc redessiner leurs procédés pour séparer les parties automatisées et non automatisées. Cela réduit les économies et l'efficacité de l'IIoT, ce qui amène des propriétaires à douter du bien-fondé de l'investissement.
- Mauvaise stratégie d'intégration : ce n'est pas seulement une incapacité technique qui rend l'intégration de l'IIoT difficile. Une stratégie mal pensée est tout aussi problématique. Cela se joue à deux niveaux. L'un est technique : un mauvais placement dans le procédé. L'autre est lié aux travailleurs incapables d'exploiter les nouvelles solutions et le procédé global, faute de compréhension. Il ne faut jamais oublier que former les employés à l'utilisation des nouvelles solutions est une étape essentielle à l'intégration.
- Manque de confiance : ne pas faire confiance à la sécurité et à l'efficacité de l'IIoT est un enjeu majeur. Cette méfiance est régulièrement alimentée par divers incidents, car aucune technologie n'est infaillible. Pareil pour les humains, avec leur lot d'incidents liés à l'erreur humaine. Mais alors qu'on peut s'identifier aux personnes impliquées, s'identifier à une machine est impossible, ce qui cause beaucoup d'anxiété, voire de peur envers la technologie.
Comment surmonter les défis d'implantation de l'IIoT
Les développeurs de solutions IIoT doivent connaître les défis et créer des technologies capables de les surmonter. Les solutions IIoT d'aujourd'hui sont aussi sécurisées que possible avec des mises à jour régulières qui augmentent leur résilience face aux attaques. Des stratégies d'intégration et des outils technologiques sont également développés et offerts avec les produits. Les développeurs IIoT offrent aussi de la formation spécialisée et de l'aide à l'installation de leurs appareils, ce qui forme les travailleurs et réduit les enjeux de compatibilité. La confiance reste la plus difficile à gagner. Voir l'IIoT fonctionner sans heurts, améliorer les conditions de travail et faire grimper les profits aide grandement. Mais l'élément central, c'est un service client efficace et chaleureux, toujours prêt à apaiser les inquiétudes et à aider les travailleurs à apprivoiser les nouvelles technologies.
